POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le responsable du traitement des données est :

INSTITUT DE THERAPIE MANUELLE ET PHYSIOTHERAPIE, 

SAS immatriculée au RCS de Toulouse 

N° 517 873 915, 

Siège social est situé : 40 RUE DU GAL MALLERET JOINVILLE, 94400 VITRY-SUR-SEINE.

Ci-après désigné « la Société ».

2.1 Données d’identification

• Nom

• Prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Date de naissance (le cas échéant)

2.2 Données de connexion

• Adresse IP

• Logs de connexion

• Historique de navigation

• Cookies et traceurs

2.3 Données de transaction

• Historique d’achats

• Montant des commandes

• Mode de paiement (les données bancaires sont traitées par un prestataire sécurisé)

2.4 Données pédagogiques (le cas échéant)

• Résultats aux modules

• Progression dans la formation

• Évaluations ou réponses aux questionnaires

Les données sont collectées pour :

• La gestion des inscriptions et commandes

• L’accès aux formations

• La gestion des paiements

• La relation client et support

• L’envoi d’informations commerciales (avec consentement)

• L’amélioration de nos services

• Le respect de nos obligations légales et comptables

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (achat de formation)

• Le consentement (newsletter, cookies marketing)

• L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)

• L’obligation légale (facturation, comptabilité)

Les données peuvent être transmises aux :

• Prestataires techniques (hébergeur, plateforme de formation)

• Prestataires de paiement sécurisés

• Prestataires emailing

• Experts-comptables

• Autorités administratives si obligation légale

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Si certains prestataires sont situés hors UE, nous nous assurons qu’ils présentent des garanties adéquates conformément aux articles 44 et suivants du RGPD (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).

Les données sont conservées :

• Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle

• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

• Données marketing : 3 ans après le dernier contact

• Cookies : 13 mois maximum

La Société met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données (accès restreint, hébergement sécurisé, protocoles SSL, etc.).

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :

📧 contact@majoracademie.com

📍 40 RUE DU GAL MALLERET JOINVILLE, 94400 VITRY-SUR-SEINE.

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

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La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de navigation sur le site.